สมรรถณะที่ 1 : ความสามารถในการจัดการปัญหาบนฐานการคิด (Thinking-based solution) ระดับต้น

   ความสามารถในการประยุกต์ใช้วิธีคิดอย่างเป็นระบบเพื่อตีความ และทำความเข้าใจข้อมูล/สถานการณ์ รวมทั้งให้ความสำคัญกับการเชื่อมโยงแนวคิดหรือข้อมูลในวิถีทางใหม่ ๆ หรือการเชื่อมโยงไปกับสิ่งที่ไม่มีความเกี่ยวข้องหรือคุ้นเคยเลย เพื่อสร้างไอเดียใหม่ หรือการทำงานรูปแบบใหม่ อันจะเป็นการพัฒนาแนวทางแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ และสามารถต่อยอดไปสู่การสร้างโอกาสใหม่ ๆ เพื่อนำไปสู่การตัดสินใจที่เหมาะสมในการปฏิบัติงานได้

วัตถุประสงค์ 

   - สามารถระบุปัญหาอย่างง่ายที่เกิดขึ้นในการทำงาน พร้อมแก้ไขปัญหาได้ตามคำแนะนำ

พฤติกรรมเป้าหมายการเรียนรู้  

1. บอกความสัมพันธ์ของเหตุและผลของปัญหาที่เกิดขึ้นในงานได้

2. ระบุประเด็นปัญหาเร่งด่วนที่เกิดขึ้นในการทำงานได้

3. ใช้กระบวนการคิดอย่างเป็นระบบมาเป็นแนวทางในการวางแผนแก้ปัญหา