สมรรถณะที่ 1 : ความสามารถในการจัดการปัญหาบนฐานการคิด (Thinking-based solution) ระดับต้น
ความสามารถในการประยุกต์ใช้วิธีคิดอย่างเป็นระบบเพื่อตีความ และทำความเข้าใจข้อมูล/สถานการณ์ รวมทั้งให้ความสำคัญกับการเชื่อมโยงแนวคิดหรือข้อมูลในวิถีทางใหม่ ๆ หรือการเชื่อมโยงไปกับสิ่งที่ไม่มีความเกี่ยวข้องหรือคุ้นเคยเลย เพื่อสร้างไอเดียใหม่ หรือการทำงานรูปแบบใหม่ อันจะเป็นการพัฒนาแนวทางแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ และสามารถต่อยอดไปสู่การสร้างโอกาสใหม่ ๆ เพื่อนำไปสู่การตัดสินใจที่เหมาะสมในการปฏิบัติงานได้
วัตถุประสงค์
- สามารถระบุปัญหาอย่างง่ายที่เกิดขึ้นในการทำงาน พร้อมแก้ไขปัญหาได้ตามคำแนะนำ
พฤติกรรมเป้าหมายการเรียนรู้
1. บอกความสัมพันธ์ของเหตุและผลของปัญหาที่เกิดขึ้นในงานได้
2. ระบุประเด็นปัญหาเร่งด่วนที่เกิดขึ้นในการทำงานได้
3. ใช้กระบวนการคิดอย่างเป็นระบบมาเป็นแนวทางในการวางแผนแก้ปัญหา