สมรรถนะที่ 2 : ความสามารถในการระบุโอกาสที่สร้างคุณค่าให้กับองค์กร (Spotting Opportunities for Valuing Ideas) ระดับต้น

   ความสามารถในการวิเคราะห์ ประเมิน และระบุโอกาสทางธุรกิจ โดยมุ่งเป้าบนความท้าทายในการให้บริการที่ตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ความสามารถในการจัดสรรทรัพยากรขององค์กรได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ ตลอดจนสามารถวิเคราะห์และนำเสนอคุณค่าทางธุรกิจที่สามารถรับมือกับทิศทางการเปลี่ยนแปลง ความท้าทายของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ตลอดจนสภาพปัญหาและความต้องการของตลาดและกลุ่มที่คาดว่าจะเป็นลูกค้า

วัตถุประสงค์

   - สามารถระบุปัจจัยพื้นฐานในการทำงานของตนเอง เห็นความสำคัญของการมีจริยธรรมในการทำงาน และเชื่อมโยงเป้าหมายขององค์กรกับตนเองได้

พฤติกรรมเป้าหมายการเรียนรู้

1. บอกความสัมพันธ์ระหว่างเป้าหมายองค์กรกับเป้าหมายงานที่ตนเองรับผิดชอบได้

2. จัดการทรัพยากรในงานของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. อธิบายข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกิจขององค์กรอย่างรอบด้าน

4. ระบุทรัพยากรหลักที่จำเป็นต่อเป้าหมายการทำงานของธุรกิจได้

5. ระบุโอกาสที่เป็นไปได้ทางธุรกิจจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น