สมรรถนะที่ 4 : ความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์ทีไม่แน่นอน (Dealing with ambiguity and risk) ระดับต้น

   ความสามารถในการรับมือภายใต้สถานการณ์ที่ไม่แน่นอน คลุมเครือและมีความเสี่ยงในการทำธุรกิจ และสามารถยืนหยัดที่จะเดินหน้าเพื่อความสำเร็จขององค์กรเป็นสำคัญ

วัตถุประสงค์ 

   - สามารถระบุความเสี่ยงของงาน และตระหนักถึงความสำคัญของการเป็นส่วนหนึ่งในองค์กร

พฤติกรรมเป้าหมายการเรียนรู้  

1. มีความรับผิดชอบในงาน สามารถส่งงานได้ตามหน้าที่และกำหนดเวลา

2. ระบุสาเหตุของปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดในการปฏิบัติงานได้

3. จำแนกความแตกต่างระหว่างความไม่แน่นอน (uncertainty) และความเสี่ยง (risk) ในการทำงานได้

4. ระบุถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในการทำงานที่รับผิดชอบได้ 

5. ประเมินความรุนแรงของผลกระทบที่เกิดจากความไม่แน่นอนต่าง ๆ ได้