ศึกษาถึงสภาพความแตกต่าง/หลากหลายที่เกิดขึ้นจริงในบริบทสังคมทั้งในและต่างประเทศ รวมทั้งในบริบทของการทำงานปัจจุบัน เรียนรู้เทคนิควิธีการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในโลกของการทำงาน และวิธีการรับมือกับความหลากหลายได้อย่างเหมาะสมและสร้างสรรค์ ผ่านกระบวนการเรียนรู้แบบกระบวนการกลุ่มในรูปแบบของกิจกรรมเกมที่มีความหลากหลาย อภิปรายและแสดงความคิดเห็นร่วมกัน พร้อมฝึกปฏิบัติการรับฟังและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างกันบนความหลากหลายของกลุ่มคนอย่างสร้างสรรค์